Obchodní podmínky a GDPR

OBCHODNÍ PODMÍNKY

obchodní společnosti
Low Cost Cars s.r.o.
Střížkovská 630/114, 180 00 Praha 8 – Střížkov
identifikační číslo: 223 38 110

(dále jen „prodávající“)

pro poskytování produktů a služeb prostřednictvím online obchodu na internetové adrese www.cisty-koberec.cz


1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) prodávajícího upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a spotřebitelem (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na adrese www.cisty-koberec.cz (dále jen „webová stránka“).

1.2 Prodávající prostřednictvím webové stránky nabízí služby zaměřené na pronájem a půjčování věcí movitých (dále jen „služby“)

  •  

1.3 Dále prodávající nabízí produkty, zejména:

  • čistící přípravky související se správnou funkcí zapůjčovaných strojů
    (dále jen „produkty“).

1.4 Obchodní podmínky a zákonné ustanovení se nevztahují na případy, kdy kupující není spotřebitelem.

1.5 Odchylná ustanovení lze sjednat v kupní smlouvě, a tato ustanovení mají přednost před obchodními podmínkami.

1.6 Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1.7 Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit či doplňovat.

1.8 Kupující potvrzuje akceptaci obchodních podmínek odesláním objednávky.


2. KONTAKTNÍ ÚDAJE PRODÁVAJÍCÍHO

2.1 Adresa pro doručování: Sukdolská 305, 251 65 Ondřejov
2.2 Elektronická adresa: info@cisty-koberec.cz


3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1 Prezentace produktů a služeb na webové stránce je informativního charakteru a nezakládá povinnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu.

3.2 Ceny jsou uvedeny včetně DPH a zůstávají platné po dobu jejich zveřejnění na webu.

3.3 Kupující zadá objednávku pomocí objednávkového formuláře, kde uvede zejména:

  • objednávaný předmět zápůjčky
  • objednávané doplňkové zboží
  • osobní údaje (jméno, příjmení, e-mail).

3.4 Kupující má možnost před odesláním objednávky zkontrolovat a měnit údaje.

3.5 Smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká potvrzením objednávky zaslaným na e-mail kupujícího.


4. PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1 Platbu je možné provést:

  • bezhotovostně převodem na účet č. 6694199399/0800
  • v hotovosti při převzetí předmětu zápůjčky

4.2 Platba probíhá v českých korunách.

4.3 Po uhrazení kupní ceny vystaví prodávající daňový doklad a zašle jej kupujícímu elektronicky nebo předá v tištěné formě, dle dohody se zákazníkem.


5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

5.1 Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy u specifických služeb či produktů, jako jsou digitální produkty nebo služby poskytované v určeném termínu.


6. ODPOVĚDNOST ZA VADY

6.1 Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem. Kupující může reklamovat:

  • nefunkčnost zapůjčeného předmětu,
  • nedodržení domluveného času předání zapůjčeného předmětu

6.2 Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího přijetí.

7. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

7.1 Správcem osobních údajů je prodávající.

7.2 Osobní údaje jsou zpracovávány pro účely plnění smlouvy a pro marketingové aktivity, pokud k tomu kupující poskytl souhlas.

7.3 Kupující má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a další práva podle GDPR.

7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

7.4 Správce neustanovil pověřence pro ochranu osobních údajů.

7.5 Správce zpracovává osobní údaje získané na základě objednávky od kupujícího.

7.6 Zpracovávané osobní údaje obsahují identifikační a kontaktní informace potřebné pro splnění smlouvy.

7.7 Právní důvody zpracování osobních údajů jsou:

  • plnění smlouvy mezi kupujícím a správcem dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
  • oprávněný zájem správce na provádění přímého marketingu, jako je zasílání obchodních sdělení a newsletterů, dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
  • souhlas kupujícího se zpracováním osobních údajů pro účely přímého marketingu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb. v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

7.8 Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

  • vyřízení objednávky kupujícího a realizace práv a povinností vyplývajících ze smlouvy mezi kupujícím a správcem; osobní údaje jako jméno, příjmení a e-mailová adresa jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky a plnění smlouvy,
  • zasílání obchodních sdělení a realizace marketingových aktivit.

7.9 Správce uchovává osobní údaje:

  • po dobu potřebnou k plnění práv a povinností ze smluvního vztahu a pro uplatňování nároků z těchto vztahů (nejvýše 15 let od ukončení smluvního vztahu),
  • nebo po dobu souhlasu pro marketingové účely, maximálně 15 let.

7.10 Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje odstraněny.

7.11 Příjemci osobních údajů jsou subjekty podílející se na poskytování služeb nebo realizaci plateb.

7.12 Správce nemá v plánu předávat osobní údaje mimo Evropskou unii nebo mezinárodní organizaci.

7.13 Kupující má dle GDPR následující práva:

  • přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
  • opravu osobních údajů či omezení jejich zpracování dle čl. 16 a 18 GDPR,
  • výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
  • vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
  • přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
  • kdykoli odvolat souhlas se zpracováním písemně či elektronicky,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud má za to, že došlo k porušení jeho práv.

7.14 Správce deklaruje, že přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů.

7.15 K osobním údajům mají přístup pouze osoby pověřené správcem.

7.16 Odesláním objednávky prostřednictvím webového formuláře kupující potvrzuje, že rozumí podmínkám ochrany osobních údajů a souhlasí s nimi.

7.17 Kupující vyjadřuje souhlas s podmínkami ochrany osobních údajů zaškrtnutím příslušného políčka ve formuláři na webu.


8. COOKIES

Naše webová stránka využívá soubory cookies za účelem personalizace obsahu, přizpůsobení reklam, poskytování funkcí sociálních médií a analýzy návštěvnosti. Informace o tom, jak používáte náš web, sdílíme s partnery z oblasti sociálních médií, inzerce a analýzy. Partneři mohou tyto informace spojit s dalšími údaji, které jim poskytnete, nebo které získali v důsledku používání jejich služeb.

Cookies jsou malé textové soubory, které pomáhají zlepšit uživatelský komfort. Ty, které jsou nezbytné pro funkčnost webové stránky, mohou být uloženy bez souhlasu. Pro všechny ostatní typy cookies je zapotřebí vašeho souhlasu.

Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na naší webové stránce.